W każdym biznesie sprzedaż jest podstawą działania. Bez sprzedaży nie będziesz w stanie utrzymać swojej firmy. Jednak bez wystarczającej ilości leadów, może być trudno nawet dla najbardziej skutecznym handlowcom. Aby skutecznie sprzedawać, musisz zrozumieć, jak Twój rynek docelowy reaguje na różne kanały reklamowe i czynniki zewnętrzne, które mogą wpłynąć na  decyzje zakupowe. Czytaj dalej i dowiedź się, za pomocą jakich kanałów marketingowych generować leady. 

Co to jest lead generation?

Lead generation to proces pozyskiwania potencjalnych klientów dla Twojego biznesu. Głównym celem lead generation jest generowanie świadomości marki i wzbudzenie zainteresowania ofertą, a ostatecznie doprowadzenie do sprzedaży. Aby to osiągnąć, konieczne jest, abyś wiedział, jak generować leady sprzedażowe. Wraz z rozwojem marketingu cyfrowego, możliwe jest obecnie dotarcie do większej grupy odbiorców niż kiedykolwiek wcześniej. 

Czym jest lead

Lead to każda osoba, która wykazała zainteresowanie Twoim produktem lub usługą. Najbardziej oczywiste leady to potencjalni klienci, którzy skontaktowali się z Tobą i poprosili o informacje na temat oferty. Leady to także osoby, które odwiedziły Twoją stronę internetową, zaangażowały się w Twoje posty w mediach społecznościowych lub w inny sposób wykazały zainteresowanie Twoim produktem i/lub usługą.

Podczas generowania leadów Twoim celem jest identyfikacja, a następnie kwalifikacja potencjalnych klientów, którzy mogą być zainteresowani tym, co sprzedajesz i którzy mogą być gotowi do zakupu. W zależności od tego, na jakim etapie lejka sprzedażowego znajduje się lead, należy podjąć określone działania. 

Jakie są rodzaje leadów (ciepłe, zimne, gorące)

1. Zimne leady – to te, które wykazały minimalny lub ni wykazały jeszcze żadnego poziomu zainteresowania Twoimi produktami lub usługami. To osoby nie ufne, które raczej nie doprowadzą do konwersji. Warto jednak ich edukować. 
2. Ciepłe leady – to takie, które wykazały pewien poziom zainteresowania Twoimi produktami lub usługami i są świadome, ale jeszcze nie są przekonane do zakupu. Te leady mają duże szanse stać się Twoimi klientami, jeśli odpowiednio je rozgrzejesz i będziesz budował zaufanie. 
3. Gorące leady – to leady, które wykazały duże zainteresowanie Twoim ofertą i są gotowe do zakupu. Ufają one firmie, ale potrzebują dodatkowego bodźca do podjęcia decyzji zakupowej.  Zadaniem działu handlowego jest zadbanie o domknięcie sprzedaży. 

Jak generować leady

Istnieje wiele metod, które można wykorzystać do generowania leadów sprzedażowych. Najbardziej popularne metody obejmują reklamę cyfrową, content marketing, email marketing, social media marketing, seo, reklamy Google ads i inne. Możesz także generować leady podczas wydarzeń branżowych, seminariów, webinarów, wydarzeń sieciowych i innych. W zależności od grupy docelowej, możesz wybrać, która metoda generowania leadów jest najlepsza dla twojej firmy.

Aby generować leady sprzedażowe, musisz najpierw zidentyfikować swoją grupę docelową. Jest to grupa osób, które mogą być zainteresowane Twoim produktem lub usługa. Kiedy już wiesz, do kogo chcesz dotrzeć z ofertą możesz zdecydować, za pomocą jakich kanałów marketingowych to zrobisz. 

Istnieje wiele sposobów, w jaki sposób możesz generować leady sprzedażowe. Poniżej omawiamy kilka najbardziej popularnych metod.

SEO

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest ważną częścią generowania leadów. SEO pomoże Twojej stronie pojawić się wyżej na stronie wyników wyszukiwania, co ułatwi ludziom znalezienie Twojej strony. Możesz zoptymalizować swoją stronę pod kątem odpowiednich słów kluczowych. 

Content marketing 

Każdy pewnie słyszał, że content is king i pewnie będzie nadal rządzić światem marketingu. Content marketing to strategia marketingowa, która skupia się na tworzeniu i dystrybucji treści. Treść ta może mieć formę tekstu, obrazów i wideo.

W zależności od biznesu podstawowym celem marketingu treści może być przyciągnięcie odbiorców, dyskretna promocja swojej oferty, czy budowanie wizerunku eksperta. Aby osiągnąć te cele, musisz tworzyć treści, które są istotne dla Twoich odbiorców, zapewniają im wartość bądź rozwiązują ich problemy i które pokazują Twoją markę w jak najlepszym świetle.

Email marketing

Email marketing, jest klasyczną formą generowania leadów. Celem email marketingu jest dostarczenie treści, które utrzymają ich uwagę. Możesz używać email marketingu do generowania leadów sprzedażowych lub do pielęgnowania istniejących klientów. W email marketingu możesz używać autoresponderów, triggerowanych emaili oraz kampanii typu drip. Istnieje wiele różnych narzędzi do email marketingu, które pomogą Ci to zrobić.

Email marketing to świetny sposób, ponieważ pozwala na bezpośrednie dotarcie do odbiorców. Dzięki email marketingowi wysyłać oferty specjalne, rabaty, informacje o nowościach, treści edukacyjne, które zachęcą odbiorców do skorzystania z oferty. 

Google Ads

Google Ads to wysoce ukierunkowana platforma reklamowa, która pozwala na umieszczanie reklam w wynikach wyszukiwania Google, na YouTube i Google Maps oraz na innych stronach internetowych i aplikacjach. Dzięki Google Ads możesz generować leady poprzez wyświetlanie reklam, które są istotne dla Twojej grupy docelowej i które pokazują Twoją markę i produkt w najlepszym możliwym świetle.

Targi i konferencje branżowe

Targi i konferencje branżowe to ważne metody generowania leadów, szczególnie dla firm B2B. Wydarzenia te zazwyczaj przyciągają duże tłumy potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie są zainteresowani Twoim produktem i są gotowi do zakupu. Wydarzenia te mogą być sponsorowane przez Twoich dostawców, dystrybutorów lub klientów i mogą być doskonałą okazją do poznania nowych leadów. Możesz również zorganizować własne targi lub konferencję. Jeśli to zrobisz, musisz pamiętać o lokalizacji, czasie i treści wydarzenia, aby było ono skutecznym narzędziem generowania leadów.

Video mareting

Filmy wideo są skutecznym medium do generowania leadów, ponieważ pozwalają na przekazywanie informacji i dostarczanie wiadomości w bardziej osobisty sposób niż robi to standardowy tekst. Są również mniej inwazyjne niż większość form marketingu bezpośredniego. Aby wygenerować leady sprzedażowe, możesz stworzyć film sprzedażowy dla swojego produktu. Możesz użyć tego filmu, aby przedstawić swój produkt i zademonstrować korzyści, jakie zapewnia on rynkowi docelowemu. Możesz również zamieścić referencje od osób, które korzystały z produktu.

influencer marketing

Jednym ze sposobów na generowanie leadów jest współpraca z influencerem. Influencer to osoba, która ma dużą liczbę followersów na mediach społecznościowych i ma potencjał, aby wpływać na zwyczaje zakupowe swoich obserwujących. Dzięki współpracy z influencerem możesz zwiększyć swoją widoczność i wygenerować więcej leadów dla swojej firmy. 

Jeśli jednak nie masz czasu na prowadzenie działań marketingowych i pozyskiwanie leadów, możesz zlecić to sprawdzonej firmie Call Center jaką jest Contact Sales – https://contactsales.pl/generowanie-leadow/. 

Lead score – co to jest

Istnieje wiele sposobów na określenie zainteresowania odbiorców Twoim produktem. Jednym z najczęściej wykorzystywany jest lead scoring. Lead scoring to proces oceny zainteresowania produktem polegający na przypisywaniu każdemu leadowi punków, na podstawie informacji zbieranych z różnych źródeł na temat jego zachowania. Na podstawie informacji o liczbie punktów, handlowiec podejmuje decyzje, z którymi leadami warto się skontaktować w danym momencie. 

Podsumowanie 

Leady to osoby, które są zainteresowane zakupem Twoich produktów. Możesz generować leady za pomocą różnych metod.  Kiedy masz już swoją listę zainteresowanych prospektów, możesz dostarczyć im wartościowe treści, takie jak wpisy na blogu, rabaty w email marketingu, aby zachęcić ich do zakupu i przekształcić ich w klientów.